Kuunvaihteessa luin jostain, että Itella suunnittelee uutta käytäntöä, jossa Itella avaisi kirjeen, skannaisi sen ja lähettäisi vastaanottajalle sähköisesti. Ensimmäisellä luvulla pidin asiaa aprillipilana, mutta ilmeisesti se on ihan totta ja asiaa kokeillaan, suunnitellaan ja harkitaan.
Joopa joo. En ole ihan vakuuttunut asian järkevyydestä. Itse olen niin kirjesalaisuuden kyllästämä, etten osaa ajatella, että kenenkään virkailijan oisi lupa postejani syynätä.
Nyt olen kahtena päivänä saanut kirjepostia. Kirje on laitettu postilaatikkooni muovitaskussa, jossa on Itellan kyselylomake. Lomakkeessa kysellään saapuneesta kirjeestä asioita, onko se viranomaisen vai kenen lähettämä ja onko se lasku vai mikä. Rasti ruttuun -meiningillä. Sit kysellään, käyttääkö sähköpostia ja oisiko halukas saamaan ko. kirjeen sähköisessä muodossa.
Tuossa viimeisessä kysymyksessä mulla meni sormi suuhun. Juu juu, paljon mielummin ottaisin esimerkiksi tämänpäiväisen kirjeen, joka oli Kelan tiedoksianto fysioterapeutille maksetuista terapiakorvauksista, sähköisenä. MUTTA en halua Itellan kirjettä avaavan ja skannaavan sähköiseen muotoon. Haluaisin sen Kelalta sähköisenä. Vastasin kysymykseen että en halua sähköisenä, koska päättelin myönteisen vastauksen tulkittavan niin että jeee, kansa kannattaa kirjeiden skannausta.
Musta on ihan järjetöntä touhua, että jossain Itellan palvelukeskuksessa oisi postinavaajia ja -skannaajia. En vaan nyt oikein ymmärrä.
keskiviikko 14. huhtikuuta 2010
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
7 kommenttia:
Mä mietin tätä samaa, kun uutisen luin. Mun kirjeet on mun kirjeitä ja mun kirjeissä liikkuu aika todella henkilökohtaista tietoa mun omista asioistani. Vaitiolovelvollisuus ja diipadaapa, ihminen on kuitenkin aina ihminen.
Onhan jo olemassa NetPosti, jonka kautta voi saada laskujaan sähköisenä. Ja Kelan sähköinen asiointipalvelu, joka tulevaisuudessa kehittyy toivottavasti juuri sellaiseksi, että päätökset voi saada sitä kautta myös sähköpostiin.
Tänään vammaispalveluiden täti kysyi, että saako mulle laittaa tietoa spostilla, LUOTANKO SEN TIETOTURVAAN. Mun mielestä kysymys oli vähän hassu, mutta mieluummin tosiaan näin päin, kyllä mä Helsingin kaupungin ja oman yliopistoni tietoturvaan luotan.
Ja mietis, mitä tapahtuu niille kaikille avatuille kirjeille ja kuorille, jotka siellä skannauskeskuksessa ovat sitten muuttuneetkin jätteeksi kun kirjeet ovat lähteneet eteenpäin sähköisinä.
Sit tarvitaan jo kokopäiväisiä silppuroijiakin siellä. Ja silppurisäkkien tyhjentäjiä.
Entistä enemmän alan vakuuttua siitä, että tämä on kuin Hölmöläisten peitonjatkaminen, otetaan toisesta päästä ja lisätään toiseen.
En ymmärrä minäkään tätä uudistusta! En ole viitsinyt edes kovin tarkkaan perehtyä siihen mitä kaikkea postia se koskisi,on se vaan niin erikoisen kuuloista.
Joku raja sentään näillä nykyaikaistamisillakin on oltava!
Sari
Mä sain myös sellaisen kyselylomakkeen Elloksen mainoskirjeeseen liitettynä. Ajattelin asiasta juuri samoin kuin sinä Riikkis, että haluaisin sen sitten suoraan Ellokselta, enkä Itellan skannaamana. Sitä paitsi Ellos kyllä pommittaa jo sähköpostianikin, joten ne paperiset kirjeet ovat siinä mielessä ihan turhiakin.
Mua ihan hirvittää nyt kahden päivän kurssillaolon jälkeen palata kotiin että kuinkahan monta muovitaskua mun postilaatikossa onkaan. Ja kaikkiin kun on ihan samat vastaukset. Huoksispoo.
Mun kaveri sanoi eilen hyvin: postin uudistus tekisi kaiken kirjeeseen liittyvän työn ihan turhaksi. Miksi joku edes viitsisi tulostaa kirjettä enää, jos tietää, että se seuraavassa etapissa skannataan sähköiseksi jälleen?
Postillehan se ajatus, että Ellos taikka Kela lähettäisi postit suoraan sähköisenä, on varmasti kauhistus, saavathan he kuitenkin tuossa omassa mallissaan vielä tuloja siitä, että Kela lähettää sen kirjeen. Jos Kela lähettäisi sähköpostia suoraan asiakkaalleen, posti jäisi ihan osattomaksi.
Totta tuo. Sitäpaitsi sitenhän voidaan pian vaikka nostaa postimaksuja kun on niin paljon lisätyötä kirjeiden käsittelystä kun ne pitää avata, skannata, lähettää ja tuhota alkuperäiset :)
Lähetä kommentti